こんにちは、タクです！
発券方法には紙と電子チケットがありますが、本記事では電子チケットの発券方法についてになります。
電子チケットの発券方法
①チケットぴあの購入履歴にアクセス
チケットぴあにログイン後、右上の”MENU”から”購入履歴”をクリックする。※以後、支払い済であることを前提に説明します。
②発券するチケットを選ぶ
発券するチケットの”詳細へ”をクリックする。
③Cloakサイトにアクセス
”Cloak”をクリックする。
④発券するチケットが引き取り可能である事を確認
引き取り可と表示されている事を確認後、”詳細へ”をクリック。もし表示されていない場合は、発券可能な日時を確認してください。※経験上、公演日の１週間前からは発券できるようになっています。
⑤電子チケットを発券
左上の”電子チケットで引き取る”をクリックしてください。ライブハウスの場合は、次の画面で整理番号が分かります！(ドキドキ）確認後、”MOALAで引き取る”をクリック。
公演内容とお客様情報を確認して、”この内容で引き取る”をクリックしてください。このボタンを押すことで電子チケット発券となります。
当日電子チケットの表示方法
- 必要なもの：携帯電話（スマートフォン）
- 表示方法 ：引取手続き完了メール※に記載の受取URLにアクセスして表示
チケットを発券するとチケットぴあに登録しているメールアドレスにメールが届きます。
件名：【Cloak】引取手続き完了のお知らせ/ぴあ
※Cloakのアーカイブからも表示可能です。ただメールのリンクからの方が個人的には分かりやすいと思っています。
当日電子チケットの注意点
私が初めて電子チケットを利用して注意した方が良いと思った点を記載します。初めての方は読んでみてください。
・”チケットを掲示”のボタンは、開演時間の３０分前ぐらいに押せるようになります。会場のスタッフが押すところなので、勝手に押さないこと。
・iPhoneを使用の方は標準ブラウザ：Safariで電子チケットのURLを開くこと。
私はSleipnir (スレイプニル）という複数のタブを開けるブラウザを使用しているのですが、このブラウザだとチケット処理がうまく出来ませんでしたので注意してください。
以下はなぜSleipnir を使用してはNGなのかの話になります。興味がある方のみお読みください。
まずチケット処理は以下のような流れです。
- 客：電子チケット画面を見せる
- スタッフ：”チケットを掲示”のボタンを押す
- スタッフ：時計回りで円を描く
- スタッフ：最終処理ボタンを押す
Sleipnirでは時計回りで円を描くと”画面更新”をします。このため、いくらやっても画面更新されて先に進みません。皆さんも注意してください。
解決方法としては、iPhoneを使用の方は標準ブラウザ：Safariで電子チケットのURLを開くことです。
電子チケットか紙で発券するかの話
一長一短だと思っていますが、私は紙派です。それは記念として残るのと、当日ネットワークが繋がらないとかでストレスを溜めたくないからです。
電子チケットは、発券に関しては家で出来る点はメリットですが、デメリットは当日携帯を忘れたorネットワークが繋がらないリスクがあります。
紙チケットも無くすリスクがありますが、無くした経験をした人は稀と思います。もし無くした経験をして公演を無事に見た方がいたらどうしたのか教えて欲しいです。
ではでは。